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Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt der Ware
Kontakt für Widerruf: info@stadtkindsouvenir.de
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Stadtkind Souvenir
Ulrike Mayer
Wühlischstr. 8
10245 Berlin
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- Rücksendekosten trägt der Kunde
- Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Retoure
- Produkte müssen im Originalzustand sein
- Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen
Reklamationen
Falsch gelieferte oder beschädigte Produkte bitte innerhalb von 14 Tagen an uns melden: info@stadtkindsouvenir.de.