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Rückgabe & Widerrufsrecht

Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt der Ware
Kontakt für Widerruf: info@stadtkindsouvenir.de

Adresse für Rücksendungen:
Stadtkind Souvenir
Ulrike Mayer
Wühlischstr. 8
10245 Berlin
Deutschland

Wichtige Hinweise:

  • Rücksendekosten trägt der Kunde
  • Erstattung erfolgt binnen 14 Tagen nach Eingang der Retoure
  • Produkte müssen im Originalzustand sein
  • Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen 

Reklamationen

Falsch gelieferte oder beschädigte Produkte bitte innerhalb von 14 Tagen an uns melden: info@stadtkindsouvenir.de.